Pipeline para acompanhar oportunidades iniciadas no atendimento
Conversas podem parecer atendidas, mas continuar sem proposta, agendamento, retorno ou responsável definido.
O BotAtendimento conecta o contato ao pipeline e permite organizar ações posteriores conforme a jornada comercial.
Como a operação pode funcionar
- O contato inicia uma conversa.
- A necessidade e os dados essenciais são registrados.
- A oportunidade entra na etapa correspondente.
- A equipe acompanha o próximo passo e o histórico.
O que sua equipe passa a organizar
- Etapa comercial visível
- Responsável definido
- Histórico ligado à oportunidade
- Acompanhamento orientado pelo processo
Atendimento remoto para empresas de Salvador
O botatendimento não declara escritório físico em Salvador. O diagnóstico, a configuração e o suporte são realizados remotamente, de acordo com os canais e processos aprovados pela empresa.
Perguntas frequentes
Toda conversa precisa virar oportunidade?
Não. A configuração define quais condições justificam criar ou atualizar uma oportunidade no pipeline.
É possível acompanhar contatos sem resposta?
Sim. O processo pode prever tarefas ou automações de acompanhamento conforme as regras aprovadas.